AGB
1. Vertragsbedingungen
Für alle Lieferungen und Leistungen gelten ausschliesslich die
nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bäckerei Gassner
AG. Diese Geschäftsbedingungen bilden einen integrierenden Bestandteil
jedes Kaufes und jeder Bestellung.
2. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden erfolgt online, per Fax, per Telefon oder
persönlich. Bei Annahme der Bestellung kommt ein Vertrag zustande. Bei
Online-Bestellungen (Web-Shop) kommt nur ein Vertrag zustande, wenn
die Bäckerei Gassner AG dem Kunden eine schriftliche
Auftragsbestätigung per Mail sendet.
3. Bestellfristen
Die Bestellfristen für Standardprodukte (Online Shop, Persönliche
Bestellung im Verkaufsgeschäft, Bestellungen per Fax, Telefon oder E-
Mail) sind wie folgt:
Bestellung/Abholung/Lieferung - Montag – Samstag: Bestellung am
Vortag bis spätestens um 14:00 Uhr
Bestellung/Abholung am Sonntag/Feiertag: Bestellung bis spätestens 1
Tag davor um 14:00 Uhr – Abholung an Sonn- und Feiertagen um 8:00 Uhr
und 11:00 Uhr. (Es kann Ausnahmen geben, an denen es keine
Abholungen gibt.)
Bei Spezialartikeln können die Bestellfristen länger sein. Kontaktieren Sie
dazu unser Bestellbüro.
Wer die Bestellten Waren nicht zur abgemachten Zeit abholt oder die
Bestellung gar nicht abholt, kann eine Aufwandsgebühr von bis zu dem
doppelten, der Bestellgebühr verrechnet werden.
4. Preis / Preisänderungen
Alle Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preisangaben
sind in Schweizer Franken. Die Bäckerei Gassner AG kann jederzeit die
Preisliste ändern bzw. anpassen. Bei bereits bestellter Ware gelten die
vereinbarten Preise. Der Preis der Bestellung ist verbindlich, vorbehalten
sind offensichtliche Irrtümer (CHF 20.00 statt CHF 200.00) Grosskunden
mit Spezialkonditionen erhalten 30 Tage vor einer Preisänderung eine
schriftliche und/oder persönliche Mitteilung mit der geplanten
Preisänderung. Ohne Rückmeldung innert 10 Tagen geht die Bäckerei
Gassner AG davon aus, dass der Kunde die neuen Preise bzw.
Preisänderung akzeptiert hat.
5. Warenübergabe
Die Warenübergabe erfolgt mit folgenden Möglichkeiten:
– Abholung in den Verkaufsstellen/Cafés der Bäckerei Gassner AG
– Postversand (bitte beachten Sie, dass sich nicht alle unsere Produkte
zum Versand eignen)
– Lieferung per Auto (Im Fürstentum Liechtenstein und angrenzende
Schweizer Gemeinden werden Lieferspesen von CHF 30.00 verlangt.)
6. Auftragsbearbeitung
Das Bestellbüro ist wie folgt besetzt:
Mo-Fr: 7:00 Uhr – 18:00 Uhr
Sa: 7:00 Uhr – 12:00 Uhr
Zu diesen Zeiten werden Bestellungen oder Bestelländerungen bearbeitet.
Bestellungen oder Bestelländerungen ausserhalb dieser Zeiten können wir
nicht garantieren. Am Samstag, Sonntag und an Feiertagen prüft das Team
im Hauptgeschäft sporadisch die Mail und Faxnachrichten. Wir empfehlen
Ihnen sich bei Bedarf am Wochenende per Telefon in Verbindung zu
setzten. Bestellungen oder Bestelländerungen sind wenn immer möglich
schriftlich per E-Mail an info@baeckerei-gassner.li zu übermitteln.
7. Bestelländerungen
Eine Bestelländerung kann bis max. 24h vor dem Lieferdatum/Lieferzeit
gemacht werden. Spätere Änderungswünsche versuchen wir nach
Möglichkeit umzusetzen, können diese aber nicht
garantieren. Grosskunden mit Festbestellungen geben frühzeitig, innerhalb
der Bestellfristen ihre Bestelländerungen resp. Abbestellungen
(Betriebsferien, Geschlossene Feiertage) bekannt. Ausgelieferte Produkte
müssen immer verrechnet werden.
8. Lieferkonditionen per Auto
Die Lieferkonditionen richten sich nach dem Bestellwert und dem Lieferort.
Grundsätzlich werden CHF 30.00 Lieferspesen verrechnet, im
Liechtenstein und den angrenzenden Schweizer Gemeinden.
9. Lieferfristen
Der Kunde gibt genau an, wann und wo er die Produkte haben will. Ist es
der Bäckerei Gassner AG nicht möglich, die bestellten Artikel in dieser Zeit
bereit zu stellen, informieren wir den Kunden via E-Mail oder Telefon. Die
voraussichtlichen oder abgemachten Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Für
unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt,
Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, usw. haftet die Bäckerei
Gassner AG nicht und sie berechtigt den Kunden weder zum Rücktritt vom
Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
10. Zahlungsarten
Produkte die Sie bei uns bestellen, können Sie wie folgt bezahlen
– bei Abholung im Verkaufsgeschäft: Bar, Maestro, Kreditkarte (Visa,
Mastercard), Postcard, LunchCheck
(Ausnahme, bei Abholungen an Sonn- und Feiertagen ist nur die
Barzahlung möglich.)
– Im Online Shop: Vorauskasse / Überweisung
– Per Rechnung auf Anfrage
11. Zahlungsverzug
Auf jeder Rechnung ist die Zahlungsfrist aufgeführt. Diese gilt ab dem
Rechnungsdatum. Ab der zweiten Mahnung berechnen wir eine Gebühr
von CHF 10.00 für die administrativen Aufwendungen. Bei Zahlungsverzug
behalten wir uns das Recht vor weitere Lieferungen/Bestellungen an den
Kunden zurückzuhalten.
12. Versandkosten Ausland
Die Bäckerei Gassner AG liefert und versendet die Produkte innerhalb dem
Fürstentum Liechtenstein und der Schweiz. Die Shop- und Versandfunktion
ist auf Liechtenstein und die Schweiz begrenzt. Bei allfälligen Lieferungen
ins Ausland macht Ihnen die Bäckerei Gassner AG gerne ein Angebot.
13. Kontrolle der Ware / Beanstandungen
Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren
Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen
bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens
jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung an die Bäckerei Gassner AG
mitgeteilt werden. Ansonsten gilt die Lieferung als
angenommen. Beanstandete Produkte dürfen nicht weiterverwendet
werden. Die Bäckerei Gassner AG kann die Produkte abholen lassen und
die Mängel überprüfen. Bei begründeten Beanstandungen werden die
Produkte gutgeschrieben.
Die Bäckerei Gassner AG haftet nicht für Transportschäden und Schäden
infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den
Kunden oder eine Hilfsperson.
14. Rücknahme, Umtausch und Rückgaberecht
Die Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und
unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.
15. Beschädigung Postversand
Sollte Ihre Ware beschädigt oder unvollständig geliefert werden, ist dies
umgehend zu melden. Verpackungsmaterial mit Adresse und
Aufgabenummer (Label) muss vollständig vorhanden sein.
16. Rechtshinweise
Es gilt für alle Lieferungen/Bestellungen ausschliesslich das
Liechtensteinische Recht. Alle Rechte (Text, Bilder und Grafiken) der
Website www.baeckerei-gassner.li behalten wir uns vor. Der gesamte
Inhalt darf ohne schriftliche Zusage der Geschäftsleitung der Bäckerei
Gassner AG weder kopiert, noch veröffentlicht oder zum Eigengebrauch
verwendet werden. Die Bäckerei Gassner AG übernimmt keine Garantie für
die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage und schliesst jede
Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus. Ausschliesslicher
Gerichtsstand aus oder im Zusammenhang mit diesem Allgemeinen
Geschäftsbedingungen in Vaduz/Liechtenstein. Vorbehalten bleibt ein
davon ausweichender Gerichtsstand geschützt auf zwingendes
liechtensteinisches Recht.
© 2020 Bäckerei Gassner AG
Impressum
Bäckerei Gassner AG
Landstrasse 170
LI-9494 Schaan
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Tel +423 232 17 10
Fax +423 232 64 42